TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES DE PROMOCIONES

Términos y condiciones Ofertas/Descuentos
Los porcentajes de descuento ya están incorporados en los precios promocionales.
No está permitido acumular descuentos.
Los productos con 'precio fijo bajo', 'solo online' y productos en liquidación están excluidos de todos los descuentos.
No se pueden reclamar descuentos de forma retroactiva.

Duración
La duración de nuestras ofertas y promociones de descuento se indica en las comunicaciones realizadas por Mistral o por el socio correspondiente.

Disponibilidad
Las ofertas son válidas hasta agotar existencias, por lo tanto, agotado = agotado.
Los artículos promocionales no siempre están disponibles en todas las tiendas o en stock.

Miembro de Mistral
Las promociones de Mistral son válidas únicamente para miembros de Mistral.
Para utilizar el descuento para miembros, debes iniciar sesión en el sitio web Mistral.com.
Después de iniciar sesión o registrarte, el descuento se aplicará automáticamente en tu carrito de compras. Debes tener tu código de descuento de Mistral listo para ingresarlo durante el proceso de compra online.
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Ofertas por múltiples unidades
- Para la promoción 1 + 1 gratis: compra 1 artículo y obtén el segundo gratis. Lo mismo para 2 + 1 gratis, el tercer artículo es gratuito. El producto más barato es el que se ofrece gratis. Las ofertas por múltiples unidades solo son válidas si se adquieren todos los artículos en una sola transacción. El cliente debe añadir el artículo gratuito al pedido.
- Para “2 artículos por 10 €”, aplica: compra 2 artículos promocionales por 10 €. Esta promoción puede variar en número de artículos y precio. Si se pueden combinar artículos distintos, se indicará explícitamente.
- Para el “segundo artículo a mitad de precio”: compra 2 artículos promocionales y obtén el segundo a mitad de precio. El descuento se aplica sobre el artículo más barato.
- Para “segundo artículo con 30% de descuento”: compra 2 artículos promocionales y obtén 30% de descuento en el segundo artículo. El descuento se aplica sobre el artículo más barato.
- Las ofertas por múltiples unidades se descuentan automáticamente en el recibo o carrito de compras.

- Para que las ofertas por múltiples unidades sean válidas, es necesario comprar la cantidad indicada en una sola transacción.

• El cupón de descuento es válido durante el período indicado en el mismo.
  - Solo se puede usar un cupón igual por cliente y por transacción.
  - No se pueden usar múltiples cupones en el mismo artículo, máximo un cupón por artículo.
  - El descuento solo será aplicado si el cupón es presentado/entregado antes del pago. En caso de usar un cupón (a elección), debe indicarse sobre qué artículo aplicar el descuento.
  - El cupón no es válido en combinación con otras promociones de descuento vigentes.
  - El cupón no es válido sobre descuentos locales en tiendas identificados con etiquetas “de/por”.
  - El cupón no es válido en: ofertas vigentes, depósitos o anticipos, artículos con precio fijo bajo (identificables con su logotipo), artículos “solo online”, liquidaciones ni promociones extra online.
  - Online, el descuento se calcula automáticamente en tu carrito.
  - No está permitido duplicar ni distribuir el cupón.
  - Solo se aceptan cupones originales.

Condiciones adicionales para cupón de descuento a elección
- El descuento aplica sobre un artículo de tu elección.
- Si compras varias unidades del mismo artículo, el descuento se aplica a todas ellas. En caso de duda, el código EAN será determinante.

Condiciones adicionales para código de descuento en la tienda online
- Este código solo puede canjearse online.

Condiciones adicionales para descuento de cumpleaños
- Si se trata de un descuento de cumpleaños:
- El código de descuento solo puede canjearse online.
- Condiciones adicionales para cupón regalo:
- El descuento aplica sobre el valor total del cupón al presentarlo, respetando las excepciones antes mencionadas.
- Estas y todas las demás condiciones se comunican claramente durante el período promocional en los términos específicos de la promoción.

Otros
Estos términos y condiciones generales de promoción aplican a todas nuestras ofertas (Mistral); ofertas por múltiples unidades, cupones a elección, cupones de descuento, descuento de bienvenida, descuento por traslado, descuento de cumpleaños y códigos de descuento online.
Mistral se reserva el derecho de modificar o cancelar anticipadamente las promociones si así lo considera necesario.
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