PRIVACY E COOKIE

DICHIARAZIONE SULLA PROTEZIONE DEI DATI

Grazie per l'interesse dimostrato nei confronti del nostro sito web. La protezione della vostra privacy è importante per noi. Di seguito troverete informazioni dettagliate su come trattiamo i vostri dati.

1. Chi controlla i dati personali che raccogliamo da voi?
L'organizzazione responsabile della raccolta, dell'elaborazione e dell'utilizzo dei vostri dati tramite il sito web www.mistral.com è Mistral Red Dot Division B.V., Jan Pieter Zondervanweg 3, 2031 AB, Haarlem, Paesi Bassi (di seguito "Mistral", "noi" o "ci").

2. Quali dati personali raccogliamo e trattiamo?
Potete visitare il nostro sito web senza fornire alcun dato personale. Raccogliamo ed elaboriamo solo i dati di accesso che ci vengono inviati automaticamente dal vostro browser Internet per motivi tecnici. A seconda del protocollo di accesso utilizzato, la registrazione dei dati di log contiene dati generali con le seguenti informazioni: ora e data di accesso al sito web, tipo e versione del browser, tipo di terminale e di connessione a Internet e nome del sistema operativo utilizzato. Questi dati non consentono di trarre conclusioni sull'utente e vengono analizzati solo per migliorare il nostro servizio.

Inoltre, raccogliamo e memorizziamo le seguenti categorie di dati personali se ce li comunicate volontariamente sul nostro sito web (ad esempio, se create un account cliente o effettuate un ordine o vi mettete in contatto con noi):

Dati per l'elaborazione degli ordini nel negozio online di Mistral

Questi dati personali comprendono Titolo, nome, cognome, data di nascita, indirizzo, indirizzo e-mail, indirizzo di consegna e di fatturazione (compreso il codice postale, il luogo e il paese), numero di telefono e di fax, tipo e quantità dei prodotti ordinati, numero dell'ordine di acquisto, data dell'ordine, stato dell'ordine, data e ora della consegna, valore dell'ordine, valuta, informazioni di pagamento come il numero della carta di credito e la data di scadenza, resi e offerte per l'utente e, se l'utente ha dato il suo consenso, il luogo da cui è entrato nel nostro sito web.

Dati per giochi a premi, servizio di newsletter e altre comunicazioni con voi

Questi dati personali comprendono titolo, nome, cognome, data di nascita, indirizzo e-mail, paese e contenuto della comunicazione (ad esempio tramite il modulo di contatto online, e-mail o per posta) e, se avete dato il vostro consenso, il luogo da cui siete entrati nel nostro sito web.

3. Per quali scopi raccogliamo, trattiamo e utilizziamo i vostri dati personali?
Mistral raccoglie, elabora e utilizza i vostri dati personali per i seguenti scopi: Messa a disposizione del sito web con tutte le funzioni, in particolare la creazione di un account cliente e l'iscrizione alla newsletter, l'elaborazione e l'esecuzione degli ordini di acquisto nel negozio online di Mistral, le comunicazioni (ad esempio tramite il modulo di contatto online, l'e-mail o la posta), la pubblicità (se richiesto dalla legge, solo con il vostro consenso), i sondaggi per le ricerche di mercato, l'esecuzione di giochi a premi e altre campagne di marketing, l'osservanza delle norme di legge e la rivendicazione dei diritti.

Inoltre, utilizziamo i vostri profili utente pseudonimizzati per la pubblicità, le ricerche di mercato e la progettazione di siti web per soddisfare le vostre esigenze. L'utente può opporsi a tale utilizzo in qualsiasi momento contattandoci come descritto al punto 5.

4. Chi può accedere ai vostri dati personali o a chi vengono inviati?

Trasferimento a fornitori di servizi esterni.

I nostri fornitori di servizi esterni forniscono assistenza in qualità di responsabili del trattamento dei dati contrattuali per quanto riguarda la fornitura del sito web, la fornitura e l'implementazione del Mistral Online Shop e altri servizi tecnici e organizzativi e campagne di marketing. Questi fornitori di servizi possono, se del caso, avere accesso ai vostri dati personali per fornire questi servizi per noi. In questo contesto, richiediamo ai nostri fornitori di servizi di implementare e mantenere misure di sicurezza per garantire la riservatezza e la sicurezza dei vostri dati che ci affidate. Questi fornitori di servizi hanno sede ed elaborano i vostri dati personali principalmente nei Paesi Bassi, nell'UE o nel SEE. In alcuni casi, è possibile che i nostri fornitori di servizi elaborino e conservino i vostri dati anche al di fuori dell'UE o del SEE e, di conseguenza, in paesi che non hanno lo stesso livello di protezione dei dati dei paesi dell'UE o del SEE.

Altri trasferimenti

Inoltre, se del caso, comunichiamo i dati personali alle autorità, ai consulenti finanziari, fiscali o legali, o ad altri terzi, a condizione che ne abbiamo l'obbligo legale o che ciò sia legalmente consentito per proteggere i nostri diritti o i diritti di terzi, per prevenire danni alla proprietà o alle persone, per combattere le frodi o per far valere le condizioni di utilizzo del sito web Mistral.

Trasferimento a destinatari residenti al di fuori dell'UE o del SEE

Mistral riconosce che l'Unione Europea e i Paesi Bassi hanno istituito un sistema completo di protezione dei dati in conformità alla Direttiva Europea sulla Protezione dei Dati (95/46/EG) e alla Legge Federale Olandese sulla Protezione dei Dati (insieme, la "Legge sulla Protezione dei Dati"). La legge sulla protezione dei dati limita il trasferimento di dati personali a destinatari residenti al di fuori dell'UE o della CEE.

Poiché è possibile che i destinatari sopra elencati siano anche residenti al di fuori dell'UE o del SEE, Mistral adotterà tutte le misure necessarie, laddove queste siano necessarie, per garantire che i dati personali siano adeguatamente protetti, ad esempio attraverso clausole contrattuali standard dell'UE o decisioni della Commissione Europea che stabiliscono che lo Stato in cui risiede il destinatario offre un livello adeguato di protezione dei dati o altre misure di protezione adeguate per salvaguardare tale trasferimento di dati.

5. Quali diritti avete e dove potete farli valere?
Nel caso in cui abbiate acconsentito alla raccolta, all'elaborazione e all'utilizzo dei vostri dati, potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento con effetto futuro. Potete anche opporvi all'utilizzo dei vostri dati a fini di marketing, ricerca dell'opinione pubblica e pubblicità. A tal fine non vengono sostenuti costi, se non quelli di trasferimento in base alla tariffa di base. È inoltre possibile annullare l'iscrizione alla nostra newsletter cliccando sul link di opt-out presente in ogni newsletter che inviamo.

Inoltre, la legge federale olandese sulla protezione dei dati vi dà il diritto di ottenere informazioni sui vostri dati personali in nostro possesso e, se del caso, di farli correggere, bloccare o cancellare.

Per esercitare i diritti di cui sopra, si prega di contattare:

Contatti per la protezione dei dati

Indirizzo:
Mistral Red Dot Division B.V.
Jan Pieter Zondervanweg 3
2031 AB, Haarlem
Paesi Bassi

E-mail: info@Mistral.com
Tel: +3120 2480247

6. La nostra linea guida sull'uso dei cookie sul nostro sito web
Questo sito web utilizza cookie e tecnologie simili per raccogliere e memorizzare informazioni.

a. Cosa sono i cookie?

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c. Quali cookie abbiamo incorporato nel nostro sito web?

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Modifiche alla presente informativa sulla protezione dei dati
Le informazioni contenute nella presente dichiarazione sulla protezione dei dati possono essere modificate o integrate in qualsiasi momento; vi invitiamo pertanto a controllare regolarmente la presente dichiarazione sulla protezione dei dati.

Dichiarazione sulla protezione dei dati aggiornata più di recente: Marzo 2023